Votre partenaire en secrétariat médical en présentiel ou à distance.

Bienvenue chez PromedSupport

Libérez-vous du temps pour ce qui compte réellement : vos patients et vos pratiques. Pour une gestion efficace de votre cabinet.

Je suis Saron Buyikana, secrétaire médicale indépendante. J’aide une grande diversité de professionnels de santé, tels que des ophtalmologues, médecins généralistes, cardiologues, chirurgiens, allergologues, hématologues, infirmiers, et bien d’autres, à se libérer du temps dans la gestion de leur cabinet.

Mon objectif : les accompagner dans l’accueil de leurs patients, la gestion de leurs tâches administratives, la prise en charge de leurs appels téléphoniques, et la gestion de leurs plannings, avec un soutien sur-mesure et de qualité.

Pourquoi choisir PromedSupport ?

Gestion des appels

Je gère vos permanences téléphoniques avec professionnalisme et bienveillance au sein de votre cabinet ou en distanciel via un logiciel permettant de déléguer et de gérer les appels en votre absence (ex : Teambox). Que ce soit pour planifier des rendez-vous, répondre aux demandes de renseignements ou traiter des urgences, je m’assure que chaque appel soit pris en charge avec réactivité, vous permettant de vous concentrer pleinement sur vos patients.

Gestion administrative

Je prends en charge vos tâches administratives essentielles : gestion des impayés, suivi des dossiers patients, gestion de la boîte mail, rédaction et envoi de documents, etc. Avec rigueur et organisation, je vous décharge de ces responsabilités pour vous offrir plus de sérénité au quotidien.

Gestion des plannings

J’assure une organisation optimale de votre emploi du temps : Optimisation des plannings, positionnement des rendez-vous patients, gestion des disponibilités, grâce à un agenda partagé selon vos préférences (ex : Doctolib, Maiia, W-Z Agenda, etc.). Grâce à des outils performants, je vous aide à maintenir une structure claire et efficace.

Gestion de l’accueil

Un bon accueil est primordial et reflète le professionnalisme de votre cabinet.
En me confiant la gestion de l’accueil de vos patients, vous garantissez un service chaleureux, efficace et organisé, contribuant ainsi à une expérience positive pour vos patients.

Des services adaptés à vos besoins

Présentiel ou distanciel

Que vous préfériez travailler en présentiel ou à distance, je m’adapte à vos besoins et vous accompagne où que vous soyez. En distanciel, je maîtrise des outils performants comme TeamBox, Doctolib, Maiia, W.-Z Agenda, ClicRDV, et bien plus… Je m’adapte également à vos logiciels internes pour garantir une collaboration fluide et efficace.

Sécurité garantie et protection des données de santé

La confidentialité et la protection des données de santé sont au cœur de
mon engagement. Toutes les informations traitées sont sécurisées et
conformes aux exigences strictes du RGPD et des normes en vigueur dans le
domaine médical. J’applique des protocoles rigoureux pour garantir la
protection des données, en veillant à leur confidentialité et à leur intégrité à
chaque étape de leur gestion.

Témoignages

Caroline Bottin, Cabinet Ophtalmologique, Ophta Paris – Clichy

« Merci pour votre travail remarquable. Votre ponctualité, rigueur, contact chaleureux et capacité d’écoute sont des qualités rares et précieuses. »

Raphaëlle Despréaux, Ophtalmologue, Cabinet Ophtalmologie IOVO à Eaubonne

« Merci pour ta présence et ton efficacité au cabinet. C’était un vrai plaisir de travailler avec toi. Je retravaillerai avec toi avec grand plaisir ! »

Daniella Lebeau, Assistante médico-administrative, Cabinet à Paris

« Saron s’est intégrée rapidement et efficacement à notre équipe, démontrant une grande agilité d’esprit. »

Prenez contact dès aujourd’hui !

Confiez-nous votre secrétariat ainsi que votre gestion administrative pour vous libérer l’esprit et vous concentrer sur l’essentiel : vos pratiques et patients.

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